航班状态问题解答
关于航行时刻表
关于延误/取消/非目的地着陆
- 我计划乘坐的航班似乎受到台风/大雪的影响，但是什么时候决定取消?
- 由于台风/大雪等导致的天气恶劣，预定搭乘的航班的停航还没有决定，能尽早变更或取消航班吗?
- 预定搭乘的航班确定延迟/停航等的情况下，能请您联系我吗?
- 停航/延误/目的地变更证明书在哪里发行?
- 预定搭乘的航班停航了，能给我调换成包括其他公司航班和新干线在内的地面交通吗?
- 我想办理停航航班的手续，但是柜台非常拥挤。没有其他的手续方法吗?
- 欠航便の手続きをしたいのですが、コールセンターに全然繋がりません。他に手続き方法はありませんか？
- 预定搭乘的航班是“天气调查中”，这是什么意思?
- 子どもが「キッズドリームサポート(お子様一人旅)」で搭乗予定の便が、目的地変更や引き返しの可能性があると案内がありました。他空港に着陸してしまった場合の対応はどうなりますか？
- 在与目的地不同的机场着陆，航行中止的情况下，FDA会承担到原本目的地的交通费吗?
- 我搭乘的航班要返回出发机场了，机票怎么处理呢?
- 去程航班停飞了。可以和去程航班一起变更或退还回程航班吗?
- 因为延误或目的地变更，不能乘坐换乘目的地的航班的情况下，能给我调换吗?
- 因FDA航班以外的定期交通工具 (铁路/巴士/轮船等) 延误/取消/取消而无法搭乘FDA航班时，该怎么办?
- 看天气预报的话，天气明显不好，好像会对航行产生影响，但是直到出发时刻之前都没有决定停航。为什么不能早点决定呢?
- 因为天气不好，预定搭乘的航班停航了，但是其他公司的航班全部在航行。为什么会产生这样的差异呢?
- 如果因延误/取消航班而产生的费用以外的个人负担或损失，FDA是否会赔偿?
- 遅延/欠航により、便を振り替えたため、診断書の有効期限を超過してしまいました。元の診断書のままで振替便に搭乗することはできますか？
