お手伝いを希望されるお客さま

FDAトップページ
空港アクセス/チェックイン
お手伝いを希望されるお客さま

FDAでは、おからだの不自由なお客さま、ご高齢のお客さま、ご妊娠中のお客さまなど、お手伝いを必要とされるお客さまの安心な旅をお手伝いいたします。

ご同行者(お付き添い)について

身の回りのことがお一人では難しいお客さまは、必ずお付き添いの方とのご搭乗が必要となります。お付き添いの方には、空港内/搭乗時/飛行中/降機時における介護や援助および緊急時の誘導/援助などをお願いいたします。単独での移動が難しいお客さまがお一人で搭乗される場合や3歳未満のお子さまを同伴される場合、ご利用いただけない場合がありますので事前にお問い合せください。

身の回りのこと

飲食
排泄(着衣の着脱を含む)
コールボタン操作などによる客室乗務員との意思疎通

お申込みについて

お申込みは簡単3ステップ！

各種サポートのお申込みはコールセンターで承ります。Webでご予約の場合もコールセンターへご連絡をお願いいたします。

step 1

予約を取る

お電話またはWebからお席をご予約ください

step 2

コールセンターに
電話する

TEL : 0570-55-0489

(7:00〜20:00)にお電話ください。音声ガイダンスが流れますので「4」を押してください

step 3

サポート内容の
お申込み

オペレーターにご希望のサポートについてご利用の旨をお伝えください

IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

ご同行者(お付き添い)について

お申込みについて

お問い合せ窓口

各種サポートについて