お問い合わせ窓口一覧INQUIRY
電話/FAX/ホームページからのお問い合わせ窓口のご案内です。お気軽にお問い合わせください
なお、よくいただくお問い合わせについては、よくあるご質問 よくあるご質問 にまとめておりますので、お問い合わせの前に一度ご確認ください
また、FDAの便を日本航空でご予約のお客さまは日本航空へお問い合せください
一般のお客さま
予約/購入/変更/取消、インターネットからの予約/操作方法など各種お問い合わせはこちらで承っております
お問い合わせ窓口
- 電話によるお問い合わせ
- TEL0570-55-0489
- 営業時間7:00-20:00(年中無休)
- WEBからのお問い合わせ
- ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
- ※本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上と内容確認のため、録音しております
FDAメンバーズ会員に関するお問い合わせ
FDAメンバーズの登録、ならびに会員制度に関する各種お問い合わせについてはこちらで承っております
※土曜日/日曜日/祝休日にお問い合わせを送信された場合、受信及びご回答等の対応は翌営業日以降（12月29日〜1月3日にご照会された場合は1月4日以降）の平日になります
※お問い合わせ内容によっては、ご返答に3〜4営業日ほどお時間を頂戴する場合がございます
- FDAメンバーズについて よくあるご質問
- FDAメンバーズについてのお問い合わせ
機内販売に関するお問い合わせ
機内販売に関する各種お問い合わせについてはこちらで承っております
※土曜日/日曜日/祝休日にお問い合わせを送信された場合、受信及びご回答等の対応は翌営業日以降（12月29日〜1月3日にご照会された場合は1月4日以降）の平日になります
※お問い合わせ内容によっては、ご返答にお時間を頂戴する場合がございます
- 機内販売について よくあるご質問
- WEBからのお問い合わせ
- 電話によるお問い合わせ
※電話受付は1/20(月)9:30からとなります - TEL0570-55-0489
- ナビダイアル「5」番
営業時間 9:30〜17:00（12月29日～
1月3日および土・日・祝日を除く）
お問い合わせ窓口
耳や言葉の不自由なお客さま
耳や言葉の不自由なお客さまへ、FAXまたは申請フォームによるご予約も受付しております
ご予約の際は、ご搭乗日当日どのようなお手伝いが必要かをお知らせください
事前にご用意いただく書類および条件 (予約申請時に必要となります)
申請書(座席手配書)
- FAXまたはWEB申請フォーム時に使用する『申込書(座席手配書)』
申請書(座席手配書)ダウンロード(PDF)
申し込み方法について
STEP 1
申込書を用意する
FDA書式または同じ内容をお好きな用紙に記入するでも結構です
STEP 2
FAXで予約する
FAX：054-354-5579
にFAXしてください
OR
WEB申請フォームで予約する
フォームの必要事項を入力して
申請してください
- ご搭乗2日前まで承ります(発売日当日のご予約受付は午前9:00からとさせていただきます)
- FDA書式の『申込書(座席手配書)』は、 こちら からダウンロードいただけます
※お好きな用紙にご記入のうえ、お申込みいただいても結構です
- 回答は9:00～17:00までとさせていただきます。可能な限り受け付けた当日中に回答させていただきますが、場合によっては翌日以降の回答になる場合もございます。なお、17:00以降の受付については翌日の回答となります
-
FAX申請
-
FAX
054-354-5579
-
WEB申請フォーム
お寄せいただきましたメールでのご意見につきましては、メールでお返事を差し上げておりますが、ご返信にお時間がかかる場合がございます。なお、ご意見/お問い合わせ全てにはお返事を差し上げられない場合もございます。予めご了承いただけますようお願いいたします
申請書(座席手配書)
- FAXまたはWEB申請フォーム時に使用する『申込書(座席手配書)』 申請書(座席手配書)ダウンロード(PDF)
STEP 1
申込書を用意する
FDA書式または同じ内容をお好きな用紙に記入するでも結構です
STEP 2
FAXで予約する
FAX：054-354-5579
にFAXしてください
WEB申請フォームで予約する
フォームの必要事項を入力して
申請してください
- ご搭乗2日前まで承ります(発売日当日のご予約受付は午前9:00からとさせていただきます)
- FDA書式の『申込書(座席手配書)』は、 こちら からダウンロードいただけます
※お好きな用紙にご記入のうえ、お申込みいただいても結構です - 回答は9:00～17:00までとさせていただきます。可能な限り受け付けた当日中に回答させていただきますが、場合によっては翌日以降の回答になる場合もございます。なお、17:00以降の受付については翌日の回答となります
- FAX申請
- FAX 054-354-5579
- WEB申請フォーム
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