需要帮助的客户常见问题解答

收据

您可以使用主页上的收据显示服务。
显示已完成航班收据的截止日期为登机之日起一年内。

※只有在信用卡或者便利店支付的情况下，才可以使用发票显示服务。

• 查看收据 (登机前)
• 查看收据 (登机后)

登机证明

可以开具搭乘证明。

※可以开具搭乘证明的时间是从搭乘日开始一年以内。

• 搭乘证明书的发行

停航/延误/目的地变更证明书

可以发行停航/延迟/目的地变更航班的证明书

※15分钟以下的延误航班，无法从主页上发行。

• 证书颁发 (延迟/取消)