예약 취소 정보FAQ
결제 전이면 취소 수수료가 부과되지 않습니다.
ホームページから予約照会をしていただき、「搭乗者取消」ボタンにて取り消しを承ります。ホームページから取り消しができない場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
홈페이지에서 예약 조회를 해 주셔, 「탑승자 취소」버튼에서 취소를 받습니다.
※往復便予約のうち、片道のみ搭乗者の一部取り消しをご希望の場合は、ホームページから承ることができませんので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
홈페이지에서 취소 가능합니다. 취소 조작 시에 지불에 이용하신 신용카드에 소정의 취소 수수료를 뺀 차액을 자동으로 환불합니다.
환불의 수속을 받은 날과 신용 카드 회사의 마감이나 환불 처리 수속의 타이밍에 따라 다르기 때문에, 기준으로서 환불까지 1~2개월 정도 걸립니다
예약 시 이용하신 신용카드 회사를 통한 환불이므로 자세한 내용은 신용카드 회사에 직접 문의해 주십시오.
※환불 방법에는, 구입분의 청구와 환불의 정산을 동시에 실시해 수수료만이 인출되는 경우와, 구입분의 인출이 일단 행해진 후, 수수료를 공제한 잔금을 후일에 환불하는 경우가 있습니다 다
ホームページにて予約の取り消しが可能です。また、払い戻しについてはTOPページの「予約確認/変更/追加/取消」ボタンより「予約詳細」画面にお進みいただき、「全て取消」ボタンをクリックしてお手続きください。払戻方法を以下よりお選びいただけます
ただし、旅行代理店の場合は、お支払いされた代理店にてお手続きください
・空港カウンターでの払戻
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義口座)
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義以外)
なお、払戻方法で空港カウンターを選択されたお客さまは、ご予約の取消日またはご予約便出発日のいずれか早い時から1ヶ月以内に払戻のお手続きをお済ませください。払戻期間を過ぎますと、払戻できません
ホームページからお手続きができない場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
口座振込での払戻を希望される場合は、振込手数料がかかる場合がございます。
詳しくはこちらをご確認ください
ホームページにて予約の取り消しが可能です。また、払い戻しについてはTOPページの「予約確認/変更/追加/取消」ボタンより「予約詳細」画面にお進みいただき、「全て取消」ボタンをクリックしてお手続きください。払戻方法を以下よりお選びいただけます
・空港カウンターでの払戻
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義口座)
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義以外)
なお、払戻方法で空港カウンターを選択されたお客さまは、ご予約の取消日またはご予約便出発日のいずれか早い時から1ヶ月以内に払戻のお手続きをお済ませください。払戻期間を過ぎますと、払戻できません
ホームページからお手続きができない場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
口座振込での払戻を希望される場合は、振込手数料がかかる場合がございます。
詳しくはこちらをご確認ください
お支払いされた旅行代理店、空港カウンター、またはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて予約の取り消しを承ります。運賃の払い戻しにつきましては、お支払いされた旅行代理店にてお手続きください
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
