운항 상태FAQ
지연/결항/목적지외착륙에 대해서
- 탑승을 예정하고 있는 항공편이 태풍/대설의 영향을 받을 것 같습니다만, 언제가 되면 결항이 결정됩니까?
- 태풍/대설 등에 의한 날씨 불량 때문에 탑승을 예정하고 있는 항공편의 결항은 아직 정해져 있지 않습니다만, 빨리 항공편의 변경이나 취소는 할 수 있습니까?
- 탑승을 예정하고 있는 항공편이 지연/결항 등으로 정해진 경우 연락을 받을 수 있습니까?
- 누락/지연/도착지 변경 증명서는 어디에서 발행할 수 있습니까?
- 탑승을 예정하고 있던 항공편이 결항이 되었습니다만, 타사편이나 신칸센을 포함한 지상 교통으로의 이체는 해 주시겠습니까?
- 결항편의 수속을 하고 싶습니다만, 카운터가 매우 혼잡하고 있습니다.그 밖에 수속 방법은 없습니까?
- 欠航便の手続きをしたいのですが、コールセンターに全然繋がりません。他に手続き方法はありませんか？
- 탑승을 예정하고 있는 편이 “날씨 조사 중”이 되고 있습니다만, 이것은 무슨 뜻입니까?
- 子どもが「キッズドリームサポート(お子様一人旅)」で搭乗予定の便が、目的地変更や引き返しの可能性があると案内がありました。他空港に着陸してしまった場合の対応はどうなりますか？
- 목적지와는 별도의 공항에 착륙이 되어, 운항이 중단이 되었을 경우, 본래의 목적지까지의 이동비는 FDA가 부담해 주나요?
- 탑승하는 항공편이 출발 공항으로 되돌아 왔지만 항공권 취급은 어떻게됩니까?
- 왕로편이 결항이 되었습니다.
- 지연이나 도착지 변경 때문에, 환승처의 항공편을 탈 수 없는 경우, 이체 등은 받을 수 있습니까?
- FDA편 이외의 정기교통기관(철도/버스/선박 등)의 지연/결항/운휴 때문에 FDA편에 탑승할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
- 날씨 예보를 보면 분명히 날씨가 좋지 않아 운항에 영향이 있을 것 같았는데 출발 시각 직전까지 결항이 정해지지 않았습니다.
- 날씨 불량 때문에 탑승을 예정하고 있는 항공편이 결항되었습니다만, 타사의 항공편은 모두 운항하고 있습니다.
- 지연/결항으로 인해 교통비 이외의 자기 부담이나 손실이 발생한 경우 FDA로 보상을 받을 수 있습니까?
- 遅延/欠航により、便を振り替えたため、診断書の有効期限を超過してしまいました。元の診断書のままで振替便に搭乗することはできますか？
