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关于等候名单的常见问题解答

Q 我可以办理等候名单流程吗?

如果您选择的航班已满,您可以在主页,FDA呼叫中心或FDA机场柜台 (仅限当天) 办理手续。另外,等待取消的乘客在搭乘日前一天的13:00之前只接受“普通票价”。

<FDA主页>
请检查座位情况,然后按“◆”(菱形)按钮获取正常票价。

<FDAコールセンター>
ナビダイヤル「3番」にて承ります

<FDA空港カウンター>
当日のみの受付となります

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 割引運賃のキャンセル待ちはできますか?

割引運賃のキャンセル待ちは承れません。キャンセル待ちは『普通運賃』でのみ承ります

Q 我申请了等候名单。如果有空位,如何联系我?

只有在搭乘日前一天的17:00之前有座位的情况下,才会通过邮件联系您注册的邮箱地址。

なお、FDAコールセンターで承った場合は、電話番号へご連絡差し上げます

Q キャンセル待ちを申し込みした際の連絡先を変更することはできますか?

連絡先の変更は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて承ります

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 複数名でキャンセル待ちを申し込みました。そのうち1人でも席が空いたら連絡していただけますか?

全てのお席がご用意できた場合にのみご連絡をしております
ご連絡を希望される場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 我可以在航班当天在机场等候座位吗?

搭乘当天,只能在出发地的机场办理等待取消的手续。有需要的客人,请到FDA机场柜台。

※搭乘当天的等待取消,电话是不受理的。

※等待取消仅限当天有效。