關於輪椅的常見問題
Q 空港で車椅子/電動車椅子を預けることはできますか。どのような手続きが必要ですか
輪椅可以免費寄存，請聯係呼叫中心的導航電話“4號”。
請告訴我輪椅的尺寸、重量、電池的種類。根據電池是幹式的還是濕式的，我們的處理方式不一樣。
搭乘當天，請在航班出發時間的30分鐘前 (電動輪椅的情況下請在45分鐘前) 到搭乘手續櫃臺辦理。
您寄存的輪椅的領取，在到達大廳內的行李領取處，由工作人員交給您。
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください
*適用於 IP 電話或海外/國際電話，請使用 050-3852-1669。
※為了提高接聽電話的質量和確認電話內容，我們對通過本撥號盤進行的通話進行了錄音。
Q 我可以在機場租用 FDA 輪椅嗎？需要什麼手續？
出發機場和到達機場都準備了輪椅。有需要的乘客，請在預約或辦理登機手續時告知。那時，會詢問您使用輪椅的理由。
另外，登機日當天，請在航班出發時間的30分鐘前到辦理登機手續的櫃臺。
Q 我可以攜帶自己的輪椅登機嗎？
客人的輪椅不能帶入機內。請使用飛機內用的輪椅。
Q 有哪些機場需要上下樓梯才能登機？
有的機場可能需要使用樓梯(大概15層，高2.6米左右)登機，工作人員會提供幫助。那個時候，工作人員可能會觸摸客人的身體來幫忙，請事先了解。
