휠체어에 관하여FAQ
Q 空港で車椅子/電動車椅子を預けることはできますか。どのような手続きが必要ですか
휠체어는 무료로 보관해 드리므로, 콜 센터의 네비 다이얼 「4번」까지 연락을 부탁드리겠습니다
휠체어의 크기, 무게, 배터리 종류를 알려주십시오.
탑승일 당일은 항공편 출발 시각 30분 전까지(전동 휠체어의 경우 45분 전) 탑승 수속 카운터로 오세요.
받은 휠체어의 수취는, 도착 로비 내의 수하물 수취소에서, 계원보다 건네드립니다
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください
※IP전화 또는 해외/국제전화 등의 경우는 050-3852-1669를 이용해 주십시오
※본 다이얼로의 통화는, 전화 응대의 품질 향상과 내용 확인을 위해, 녹음하고 있습니다
Q 공항에서 FDA 휠체어를 빌릴 수 있습니까?
출발 공항 및 도착 공항에서 휠체어를 준비해 드리고 있습니다.
또한 탑승일 당일은 항공편 출발 시각 30분 전까지 탑승 수속 카운터로 오세요.
Q 자신의 휠체어를 기내로 반입할 수 있습니까?
손님의 휠체어는 기내에는 반입하실 수 없습니다.
Q 비행기에 탑승할 때 계단을 오르내리는 공항이 있습니까?
공항에 따라서는 계단(대략 15단, 높이 2.6m 정도)을 이용해 탑승해 주시는 경우가 있습니다만, 직원이 도움을 드리겠습니다. 드리는 경우도 있으므로 미리 양해 바랍니다
