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부상이나 병의 손님의 탑승에 대해FAQ

Q 기내에 인슐린 주사나 에피펜 등의 자기 주사는 반입할 수 있습니까?

인슐린 주사나 에피펜 등의 자기 사용을 목적으로 한 주사기를 기내에 반입하는 것은 가능합니다
또한 부드럽게 보안 검사를 통과하기 위해 기내에 주사기 (바늘) 등을 반입하는 것을 증명할 수있는 것을 휴대하는 것이 좋습니다.

Q 심장 페이스 메이커(내장형 제세동기)를 이용하고 있습니다만, 탑승에 문제는 있습니까?

탑승에 문제가 없습니다.
부드럽게 보안 검사를 통과하기 위해 사전에 증명서 등을 제시 한 후 보안 검사원에게 페이스 메이커 장착의 취지를 알려주십시오.

Q 怪我や病気によっては搭乗に医師の同伴や診断書の提出が必要と聞きましたが、本当ですか?

機内で医療機器をご利用のお客様や重症病等のお客様のご搭乗については、ご予約便に搭乗可能な旨を記載した医師の診断書や同意書の提出または医師の同伴が必要な場合がございます。診断書はFDA所定の用紙をご利用いただき、FAXまたはWEB申請フォームよりご提出ください
詳細はFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へお問い合わせください

FDA所定の様式(PDF)はこちら

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 怪我や病気により予約便に搭乗できないのですが、予約の変更や取り消しはできますか?

ご出発前およびお客様ご自身でお取り消しされる前に、ご予約便に搭乗いただけない旨が記載された医師の診断書をFAXまたはWEB申請フォームよりFDAコールセンターまでご提出ください。手数料をいただかずに全額払い戻しまたはご搭乗予定日の翌日より起算して30日以内の同一区間、同一方向のFDA便への変更を承ります
なお、便変更の場合は、変更後の便に搭乗可能な旨が記載された医師の診断書の提出が必要な場合がございますので、詳細はFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へお問い合わせください

※個人包括旅行割引運賃(IIT)および団体航空券は、旅行会社の旅行条件が適用となります。変更/払い戻し可否につきましては、ご購入の旅行代理店へお問い合わせください

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 機内で酸素吸入が必要なのですが、貸出用の酸素ボンベはありますか?

貸出用の酸素ボンベはございません。機内で酸素吸入が必要な場合は、お客様ご自身でお持ち込みをお願いいたします
なお、機内にお持ち込みされる場合は、事前に酸素ボトル仕様確認書をFDAコールセンターへFAXいただきますようお願いいたします

詳しくはこちら

Q 기내에서 들것을 사용할 수 있습니까?

들것은 사용할 수 없습니다.

Q 인플루엔자에 걸려 있습니다만, 비행기에 탈 수 있습니까?

학교보건안전법으로 정해져 있는 출석정지기간내는 탑승하실 수 없습니다. 되어 있습니다.

다만, 전염의 우려가 없어진 취지를 기재한 의사의 진단서를 제출해 주신 경우에는, 탑승해 주실 수도 있습니다

Q 신형 코로나 바이러스 감염증에 걸려 있습니다만, 비행기에 탈 수 있습니까?

학교보건안전법으로 정해져 있는 출석정지기간내는 탑승하실 수 없습니다. 있습니다.

다만, 전염의 우려가 없어진 취지를 기재한 의사의 진단서를 제출해 주신 경우에는, 탑승해 주실 수도 있습니다

Q 노로바이러스에 감염되고 있습니다만, 비행기를 탈 수 있습니까?

원칙적으로 탑승할 수 없습니다.
다만, 전염의 우려가 없어진 취지를 기재한 의사의 진단서를 제출해 주신 경우에는, 탑승해 주실 수도 있습니다

Q 땅콩 알레르기인데 비행기를 탈 수 있나요?

FDAでは、ほかのお客様が持ち込まれるピーナッツ類を制限していないため、機内からピーナッツ類を完全に除去できません。予防のための防護用マスクや、アレルギー症状が起きた際にお客様ご自身で対応できるよう、医師から処方された薬などを携行してご搭乗いただくことをおすすめいたします。 詳細はFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」へお問い合わせください

FDA에서는 다른 고객이 반입하는 땅콩류를 제한하지 않기 때문에 기내에서 땅콩류를 완전히 제거할 수 없습니다. 와 같이, 의사로부터 처방된 약등을 휴대해 탑승해 주시는 것을 추천합니다.

FDAの機内環境についてはこちら

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 遅延/欠航により、便を振り替えたため、診断書の有効期限を超過してしまいました。元の診断書のままで振替便に搭乗することはできますか?

ご迷惑をお掛けし申し訳ありません

ご提出いただく診断書は、実際の搭乗便に対して有効である必要がございます。恐れ入りますが、診断書の再取得をお願いいたします