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기타FAQ

Q 우선 탑승 제도는 있습니까?

몸의 불편한 쪽, 고령의 쪽, 임신중의 쪽, 도움을 필요로 하는 쪽, 어린이 동반의 쪽은 우선적으로 기내에 안내하겠습니다
덧붙여 당일의 운항 상황에 의해 우선 탑승을 실시할 수 없는 경우가 있습니다

Q 운항 상황을 확인하는 방법을 알려주세요.

ホームページまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「1番」にてご案内しております

홈페이지에서 안내하고 있습니다

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 機内に忘れ物をしました。どこに問い合わせすればよいですか?

FDAコールセンターのナビダイヤル「2番」へご連絡ください。担当部署より折り返しご連絡差し上げます
ターミナルビルでのお忘れ物については、各空港ビルにお問い合わせください

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 預けた手荷物を引き取り忘れた場合、どこに問い合わせすればよいですか?

FDAコールセンターのナビダイヤル「2番」へご連絡ください。担当部署より折り返しご連絡差し上げます

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

Q 기내지를 가져갈 수 있습니까?

탑승 고객용으로 기내 시트 포켓 내에 준비하고 있습니다.

Q 마일리지 제도는 있습니까?

FDA는 마일리지 서비스를 제공하지 않습니다.

Q 기내에서 좌석을 이동할 수 있습니까?

기내에서는 탑승권에 기재된 좌석에 앉아

항공기는 고객이 지정된 좌석 위치에 착석되어 있다고 가정하여 출발 전에 무게 중심 위치를 계산한 후 이륙, 운항하고 있습니다.

당사의 사용하고 있는 기재는 소형이며, 고객이 지정된 좌석에서 이동한 경우, 중량중심 위치가 바뀌어 이륙에 영향을 줄 우려가 있습니다

이 때문에, 안전성의 관점에서, 손님이 탑승권에 기재된 좌석에 착석되고 있는 것을, 객실 승무원이 출발전에 확인합니다

자세한 내용은 탑승 후 탑승권에 기재된 좌석에 앉으시기 바랍니다. 이해와 협력을 부탁드립니다.