キッズ・ドリームサポート
お子様だけのご旅行の際、
出発空港から到着空港までスタッフがお手伝いいたします
※6歳未満のお子様は、12歳以上の方の同伴が必要となります
サービスの対象となるお客様
6〜7歳(希望により11歳まで)で12歳以上の付添人がいないお子様
(ご予約前にご利用条件をご確認ください)
ご予約に際して
| サポートのお申込について |
お申込はコールセンターでのみ承ります
|
|---|---|
| ご用意いただく書類 |
申込書/同意書 同意書を事前に印刷し、ご記入のうえご搭乗日当日空港の搭乗手続きカウンターにご提出ください ※片道につき1枚必要となるため、往復の場合は2枚ご用意ください |
出発空港で
| 搭乗手続きについて |
申込書/同意書をお持ちのうえ、出発時刻の30分前までに搭乗手続きカウンターにてお済ませください ※夏休み/冬休み/連休は空港が大変混雑いたしますのでお早めにお越しください ※ワッペンをお渡しいたしますので、お子様の胸にお付けください ※ご希望の保護者1名に搭乗口までの付添いに必要な「保安検査場特別通過証」をお渡しいたします (搭乗口までの付添いは保安上1名様とさせていただきます) ※搭乗手続きは、一部の空港を除き、搭乗時刻の1時間前から承ります。各空港カウンターの営業時間は、FDAホームページ等でご確認ください |
|---|---|
| 搭乗手続きに必要な書類 |
申込書/同意書 |
| 優先搭乗サービス |
優先的に機内へご案内いたします
※運航状況により実施できない場合がございます |
機内で
機内のご案内
- 客室乗務員がお席までご案内いたします
- お子様向けにノベルティをご用意しております
到着空港で
到着ロビーへのご案内
係員が到着ロビーまでご案内いたします。お引き合わせの際、お出迎えの方に申込書(到着地控え)へご署名をいただきます。到着出口付近でお待ちください
ご利用条件
| 年齢 | キッズ・ドリームサポートのご利用 |
|---|---|
| 3～5歳 | ✕ 大人(12歳以上)の同伴者が必要です |
| 6～7歳 | ◯ ご利用いただけます |
| 8～11歳 | ◯ ご希望によりご利用いただけます※ |
※8～11歳のお子様と、3～5歳のお子様のお2人のみのご搭乗はできません
ご注意/ご案内
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天候またはその他の事由により目的地に到着できないことが予想される場合には、ご利用いただけない場合があります
※お子様向け携帯電話をお持ちのお客様は、こちらもご確認ください
よくあるお問い合わせ
キッズ・ドリームサポート お問い合わせ窓口
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FDAコールセンター
ナビダイヤル「4番」 - TEL 0570-55-0489
- 営業時間7:00-20:00(年中無休)
- WEBからのお問い合わせ
- ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
- ※本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上と内容確認のため、録音しております
