予約についてFAQ

ご希望の日付、便名(または区間)のほか、ご搭乗者さまみなさまのお名前(フルネーム)、年齢、性別、ご連絡先の電話番号をお伺いします。また、0歳から11歳までのお子さまは、生年月日をお伺いします

予約の際には、搭乗時の年齢をご入力ください

旅行途中で年齢が変わる場合は、ご搭乗時点の年齢に応じて区間ごとに予約が必要です
なお、往復を同一の予約記録でご予約いただく場合は、往路ご搭乗日を基準とした年齢でお取り扱いさせていただきます
ただし、予約変更により搭乗便を変更される場合は、その時点で有効な運賃を適用させていただきます

販売中の運賃であれば復路の予約も可能です

ホームページにて、最終的な到着地を入力/空席照会のうえ、同時にご予約ください
ご指定の区間に直行便の運航がない場合に、乗継での空席状況をご案内します

同一運賃に空席がある場合、大人/小児(座席を必要とする方)を含めて最大で6名さままでご予約可能です

※3歳未満の幼児(座席を使用しない方)は6名の中には含まれません

往路と復路で人数が異なる場合、片道ずつご予約ください

ベビーカーの貸し出しや優先搭乗、機内でのミルクのご準備のお手伝いなど、小さなお子さまをお連れのお客さま向けのサービスがございます

ホームページから座席の指定や変更が可能です
予約照会画面にて必要情報を入力し、予約詳細画面にお進みください。「座席指定」ボタンより席をお選びいただけます

予約照会画面はこちら

ホームページで確認することができます
TOPページの「予約確認/支払」ボタンをクリックして、予約照会画面よりご予約情報を入力いただくと、予約詳細画面にてご確認いただけます

予約照会画面はこちら

メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます

• 登録したメールアドレスの誤り
• 受信側のメールサーバーの混雑
• ドメイン拒否、個別メールアドレス拒否
• 迷惑メール設定

迷惑メール設定をされている場合には、@fujidream.co.jpからのメールが受信できるよう設定してください

旅行代理店にてご予約、またはお支払いいただいた予約番号は、ホームページではご確認いただけません。お申し込みの旅行代理店にてご確認ください

FDAより配信されたご予約案内メール等をGmailで受信された場合に、以下の事象が確認されております

• メールに記載の情報からGoogleカレンダーに自動で予定が登録される
• Gmailの本文やGoogleカレンダーに実際に予約した航空券と異なる予約情報が表示される
  ※特に運航時刻にご注意ください

こちらはGmailで受信したメールから予定を自動的に登録するGoogle社の機能によるものであり、メールに記載のある日付をお客さまの予定と誤認して登録されるケースも確認されております

本事象により、実際に航空券の予約が成立したり、お客さまの個人情報が漏洩していることはございませんので、ご安心ください

またGoogleカレンダーの設定で、予定の自動追加の機能を停止することが可能です。お手数ではございますが、詳細はGoogle社の情報をご確認ください