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ご搭乗のお手伝い ご搭乗のお手伝い

FDAでは、おからだの不自由なお客さま、ご高齢のお客さま、ご妊娠中のお客さまなど、お手伝いを必要とされるお客さまの安心な旅をお手伝いいたします

身の回りのことがお一人では難しいお客さまは、ご同行者の搭乗が必要になります。詳しくはこちらをご確認ください

サポートのお申し込みについて
各種サポートのお申し込みはご予約時にお願いいたします
お申し込みはコールセンターでのみ承ります
WEBでご予約いただいたお客さまについてもお手数ですが、コールセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします
 

STEP 1

予約を取る

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お電話またはWEBからお席をご予約ください

STEP 2

コールセンターに電話する

コールセンターに電話する

TEL : 0570-55-0489(※)
(7:00〜20:00)にお電話ください。音声ガイダンスが流れますので、「4」を押してください

STEP 3

サポート内容のお申し込み

サポート内容のお申し込み

オペレーターにご希望のサポートについてご利用の旨をお伝えください

※IP電話または海外 / 国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

各種サポートについて詳しくはこちら

プライオリティ・ドリームサポート

対象おからだの不自由なお客さま

おからだの不自由なお客さま、ご病気やお怪我をされているお客さまをお手伝いいたします

ママ・ドリームサポート

対象妊娠中のお客さま

ご妊娠中のお客さまが安心してご利用いただけるようお手伝いいたします

ベビー・ドリームサポート

対象小さなお子様をお連れのお客さま

赤ちゃんや小さなお子様をお連れのお客さまをお手伝いいたします
※3歳未満(生後8日以上)の小さなお子様が対象となります

キッズ・ドリームサポート

対象お子様のひとり旅

お子様だけのご旅行の際、出発空港から到着空港までスタッフがお手伝いいたします
※6歳未満のお子様は12歳以上の方の同伴が必要となります

シニア・ドリームサポート

対象ご高齢のお客さま

ご高齢のお客さまが安心してご利用いただけるようお手伝いいたします

ペットと一緒の旅サポート

対象ペットをお連れのお客さま

ペットと一緒にご旅行されるお客さまへのサービスです
お客さまのペットを、大切にお預かりします

スポーツ用自転車搭載サービス

スポーツ用自転車搭載サービス

車輪を外したり折り畳んだりする事で規定サイズに収まるスポーツ用自転車を受託手荷物として、お一人様合計20kgまで無料でお預かりします

看護師付き添いサービス

対象お付き添いの方が必要なお客さま

持病や当日の介護が心配で諦めていた旅行に、専属の看護師が同行するサービスを紹介いたします

サポートのお申し込みはこちら

お問い合わせ窓口

FDAコールセンター
ナビダイヤル「4番」
TEL 0570-55-0489
営業時間7:00-20:00(年中無休)
WEBからのお問い合わせ
お問い合わせフォーム
  • ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
  • ※本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上と内容確認のため、録音しております
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