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ママ・ドリームサポート

ご妊娠中のお客様が安心してご利用いただけるよう
お手伝いいたします

優先搭乗 ブランケット

サービスの対象となるお客様

妊娠中のお客様

ご予約に際して

サポートのお申込について

お申込はコールセンターでのみ承ります
WEBでご予約いただいたお客様についてもお手数ですが、コールセンターまでご連絡くださいますようお願いいたします

  1. 1

    ご予約時、コールセンター TEL:0570-55-0489(営業時間7:00〜20:00)
    にお電話ください

    ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

  2. 2

    音声ガイダンスが流れますので、「4番」を押してください

  3. 3

    オペレーターに「ママ・ドリームサポート」ご利用の旨をお伝えください

ご用意いただく書類

出産予定日より28日以内(出産予定日を含む)のお客様は、以下をご確認のうえ診断書をご用意ください

診断書/同意書ダウンロード(PDF)

対象者 提出書類および条件
出産予定日から28日(出産日予定日含む)以内の方 診断書(※1)/同意書の提出
出産予定日から7日(出産日予定日含む)以内の方 診断書(※1)/同意書の提出/ 医師の同伴

※1 診断書はご搭乗日を含め7日以内に発行され、「航空機での旅行が可能である」旨を明記したものとします

※出産予定日から29日(出産予定日含む)前までのお客様は、診断書のご提示は必要ありません

※同意書は当日空港にてご記入ください

出発空港で

搭乗手続きについて

診断書/同意書をお持ちのうえ、出発時刻の30分前までに搭乗手続きカウンターにてお済ませください

※搭乗手続きは、一部の空港を除き、搭乗時刻の1時間前より可能です。各空港カウンターの営業時間は、FDAホームページ等でご確認ください

各空港カウンターのご案内

診断書/同意書ダウンロード(PDF)

優先搭乗サービス

優先的に機内へご案内いたします
出発時刻の20分前までに搭乗口へお越しください

※運航状況により実施できない場合がございます

機内で

ブランケットをご用意しています

※客室乗務員は機内で応急処置ができるように訓練しております。お身体の具合が悪くなりましたら、ご遠慮なくご相談ください

よくあるお問い合わせ

妊娠していますが飛行機に乗ることができますか

ご搭乗いただけますので、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください。なお、ご搭乗日が出産予定日を含め4週間(28日)以内に入っている場合は、医師の診断書(搭乗日を含め7日以内に発行され、「航空機での旅行が可能である」旨を明記したもの)が必要となります。また、出産予定日から7日以内に入っている場合は医師の同伴が必要となります
詳しくはこちら

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)
音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

※本ダイヤルでの通話は、電話対応の品質向上と内容確認のため、録音しております

出産予定日がまだわかりません

ご出産予定日が分かり次第、コールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡をお願いいたします

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)
音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

※本ダイヤルでの通話は、電話対応の品質向上と内容確認のため、録音しております

妊娠初期ですが、妊娠しているという証明は何か必要ですか

証明は必要ありませんが、出産予定日をコールセンターのナビダイヤル「4番」へご連絡ください

【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00~20:00 年中無休)
音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください

※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください

※本ダイヤルでの通話は、電話対応の品質向上と内容確認のため、録音しております

妊娠中でも幼児を連れて搭乗することはできますか

お連れいただけます。ただし、ご搭乗日が出産予定日より28日以内(出産予定日を含む)で単独のお客様は2歳未満のお子様はお連れいただけません。また2歳のお子様は『小児運賃』で座席をご購入いただく場合にかぎり1名様までお連れいただけます

ママ・ドリームサポートお問い合わせ窓口

FDAコールセンター
ナビダイヤル「4番」
TEL 0570-55-0489
営業時間7:00-20:00(年中無休)
WEBからのお問い合わせ
お問い合わせフォーム
  • ※IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
  • ※本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上と内容確認のため、録音しております
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