惡劣天氣等不可抗力事由的不規則發生時的預約取消方法

取消大幅度延遲和附帶條件航行等的航行航班時,在FDA主頁上只能在航班出發前辦理手續。
在旅行代理店預約時,可在支付費用的旅行代理店、機場櫃臺或FDA呼叫中心取消預約。關於運費的退還,請在支付的旅行代理店辦理手續。另外,關於作為旅行商品一部分的機票的退款,請聯係購買的旅行代理店。

  • 預定搭乘的航班預計會受到臺風或大雪等的影響並在主頁上公佈時,或者由於惡劣天氣 (不可抗力) 的原因預定搭乘的航班停航/大幅度延遲/有條件航行時

使用信用卡支付進行取消操作時

(1)從保留詳細信息中取消

在預訂詳細資料畫面上點選「取消航班」

(2)取消搭乘航班選擇要取消的航班

如需取消所有航班,請勾選「選擇所有航班/取消選擇所有航班」。如果您想取消某些航班,請只選取您想取消的航班。勾選需要取消的航班,點選「繼續確認取消預訂」。

(3)通過向導確認

確認指南中的注意事項後,點擊“確認取消預約內容”

(4)取消預訂確認

在預約取消確認中,確認「變更前的預約資訊」與「變更後的預約資訊」無誤後,點選「確認取消預約」。

(5)保留取消完成

預約取消完成。信用卡退款已完成

信用卡的退款沒有完成的情況下,會通過機場櫃臺或者賬戶匯款進行退款。

用現金支付機場退款時

(1)從保留詳細信息中取消

在預訂詳細資料畫面上點選「取消航班」

(2)取消搭乘航班選擇要取消的航班

如需取消所有航班,請勾選「選擇所有航班/取消選擇所有航班」。如果您想取消某些航班,請只選取您想取消的航班。勾選需要取消的航班,點選「繼續確認取消預訂」。

(3)通過向導確認

確認指南中的注意事項後,點擊“確認取消預約內容”

(4)在選擇退款方法中選擇退款方法

選擇退稅方式時,選擇“機場櫃檯退稅”,點擊“下一步”

(5)通過選擇希望的機場來選擇機場

選取您想要退款的機場旁邊的方塊,然後按一下「下一步」。

(6)取消預訂確認

確認「變更前的預訂資訊」與「變更後的預訂資訊」無誤後,點選「確認取消預訂」。

(7)保留取消完成

預約取消完成。在指定機場的退款受理完成了。請在退款期間內到指定的機場櫃臺領取。

通過現金支付將退款操作至第三方名義賬戶時

(1)從保留詳細信息中取消

在預訂詳細資料畫面上點選「取消航班」

(2)取消搭乘航班選擇要取消的航班

如需取消所有航班,請勾選「選擇所有航班/取消選擇所有航班」。如果您想取消某些航班,請只選取您想取消的航班。勾選需要取消的航班,點選「繼續確認取消預訂」。

(3)通過向導確認

確認指南中的注意事項後,點擊“確認取消預約內容”

(4)在選擇退款方法中選擇退款方法

選擇退款方式時,選擇“銀行轉帳退款(至非旅客本人銀行帳戶)”,點擊“下一步”

(5)輸入文件發送信息

輸入郵遞區號、地址、以及退款所需文件的收件人姓名,然後點擊「下一步」。

(6)資料發送地阯信息確認

檢查輸入的文件收貨地址,如無錯誤,點選“下一步”

(7)取消預訂確認

確認「變更前的預訂資訊」與「變更後的預訂資訊」無誤後,點選「確認取消預訂」。

(8)保留取消完成

預約取消及文件發送手續完成。文件到了的話,請盡快填寫後寄回。

通過現金支付將退款操作到搭乘者本人的名義賬戶時

(1)從保留詳細信息中取消

在預訂詳細資料畫面上點選「取消航班」

(2)取消搭乘航班選擇要取消的航班

如需取消所有航班,請勾選「選擇所有航班/取消選擇所有航班」。如果您想取消某些航班,請只選取您想取消的航班。勾選需要取消的航班,點選「繼續確認取消預訂」。

(3)通過向導確認

確認指南中的注意事項後,點擊“確認取消預約內容”

(4)在選擇退款方法中選擇退款方法

選擇退款方式時,選擇“銀行轉帳退款(旅客姓名)”,點選“下一步”

(5)輸入帳戶信息

輸入退款手續所需的賬戶信息(金融機構、賬號、戶名等),點擊“下一步”。

(6)帳戶信息確認

檢查輸入的帳戶訊息,若沒有錯誤,點選「下一步」。

(7)取消預訂確認

確認「變更前的預訂資訊」與「變更後的預訂資訊」無誤後,點選「確認取消預訂」。

(8)保留取消完成

預約取消和轉帳手續完成