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주의・안내

FDA 멤버스의 리뉴얼에 수반해, 2023년 2월 28일까지의 사이, 회원 정보의 이행 수속을 접수했습니다.
이행 기간중에 이행 수속을 실시해 주실 수 없었던 고객(회원 ID)에 대해서는, 불행히도 탈퇴 처리를 하고 있습니다.
이용하시는 고객에게는 신규 등록을 부탁드립니다.

도움이 필요함

몸의 불편한 손님의 탑승에 대해서

보조 개를 기내로 데려갈 경우 사전에 서류가 필요합니까?

심장에 심박 조율기를 착용하고 있지만 뭔가 조심할 수 있습니까?

앉은 자세를 유지하기 어려운데 탑승할 수 있나요?

좌석을 리클라이닝할 수 있습니까?

의약품(당뇨병의 주사기나 인공 항문 장착시에 사용하는 가위 등)을 기내에 반입할 수 있습니까?

탑승일 당일, 얼마나 전에 공항 카운터에 가야 합니까?

탑승일 당일, 신체장애자 수첩은 필요합니까?

비행기에 탑승할 때 계단을 오르내리는 공항이 있습니까?

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휠체어 정보

空港で車椅子/電動車椅子を預けることはできますか。どのような手続きが必要ですか

공항에서 FDA 휠체어를 빌릴 수 있습니까?

자신의 휠체어를 기내로 반입할 수 있습니까?

비행기에 탑승할 때 계단을 오르내리는 공항이 있습니까?

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妊娠中のお客様のご搭乗について

妊娠していますが飛行機に乗ることができますか

出産予定日がまだわかりません

妊娠初期ですが、妊娠しているという証明は何か必要ですか

妊娠中でも幼児を連れて搭乗することはできますか

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영유아를 동반한 탑승에 대해서

유아는 탑승할 수 있습니까?

공항에서 유모차를 맡길 수 있습니까?

공항 내 이동으로 유모차를 빌릴 수 있습니까?

기내에 수유실이 있습니까?

기내에서 기저귀를 교체할 수 있습니까?

기내에서 아기 우유를위한 뜨거운 물을받을 수 있습니까?

기내에서 포옹 끈을 붙인 채 좌석에 앉을 수 있습니까?

기내에 유아용 침대/바시넷이 있습니까?

기내에 아이들이 좋아하는 과자와 주스를 가져올 수 있습니까?

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お子様ひとりのご搭乗について

子どもだけで飛行機に乗ることはできますか

事前に手続きは必要ですか

WEB限定運賃を小児に適用させたい場合はどのようにしたらよいですか

搭乗日当日、どのくらい前に空港カウンターに行けばよいですか

見送りと出迎えは必要ですか

子どもが一週間前にインフルエンザにかかりましたが、搭乗は可能ですか

子どもがキッズドリームサポート(お子様一人旅)で搭乗予定の便が、目的地変更や引き返しの可能性があると案内がありました。他空港に着陸してしまった場合の対応はどうなりますか

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예약 변경/취소/환불

영수증/인증서

수하물 위탁

ペットのお預け

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(지연 / 결항 / 목적 외 착륙)

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