欠航/遅延/目的地変更の証明書がホームページ上で発行できるようになりました
FDAのホームページでは、「欠航証明書」、「遅延証明書」、「目的地変更証明書」を発行することができず、空港カウンターまたはコールセンターにて各証明書の発行手続きを承っておりましたが、2018年9月12日(水)より、お客様ご自身でホームページから発行することが可能になりました
▼「欠航/遅延/目的地変更 証明書」の発行手順
▼「欠航/遅延/目的地変更 証明書」のイメージ
注意事項
- 欠航/遅延/目的地変更の証明書は、6ヶ月前の便から翌日の便まで発行いただけます
- 15分未満の遅延便は、ホームページからは発行できません
- 証明書は便単位での発行となります
※ホームページ上で証明書を発行できない場合は、空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「2番」にて承ります
対象サイト
- FDAホームページ(PCサイト/スマートフォンサイト)
- 指定旅行代理店Web(DREAM AGENT)
- 法人Web(DREAM BIZ)
適用日
2018年9月12日(水)
