支払済みの予約に対して、一部の搭乗者をホームページ上で取り消しできるようになりました
FDAのホームページでは、2名以上の支払済みの予約に対して、一部の搭乗者を取り消す操作ができませんでしたが、2018年10月5日(金)より操作が可能になりました(搭乗者全員の取り消しはこれまでも可能でした)
この機能が実装されるまでは、FDAのコールセンターにご連絡いただくしか方法がありませんでしたが、今後はお客様ご自身でホームページから取消操作ができるようになり、ホームページの操作性が向上しました
具体例
家族4名で予約して支払いまで済ませたが、急遽、父親が仕事で行けなくなり、父親の予約のみをキャンセルしたい
▼「予約詳細」画面のイメージ


対象サイト
- FDAホームページ(PCサイト/スマートフォンサイト)
- 指定旅行代理店Web(DREAM AGENT)
- 法人Web(DREAM BIZ)
適用日
2018年10月5日(金)