付款前取消預約的話，要花取消手續費嗎?
支付前的話，不需要取消手續費。
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可以取消一部分搭乘者嗎?
ホームページから予約照会をしていただき、「搭乗者取消」ボタンにて取り消しを承ります。ホームページから取り消しができない場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
在主頁進行預約查詢，點擊“取消搭乘者”按鈕進行取消。
- ※
- 往復便予約のうち、片道のみ搭乗者の一部取り消しをご希望の場合は、ホームページから承ることができませんので、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
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用信用卡支付的預約，可以從主頁取消 (退款) 嗎?
可以在主頁上取消。 當您取消訂單時，我們會在扣除規定的取消費用後自動將差額退還至您付款時使用的信用卡。
點此了解詳情
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我用信用卡支付了，如果取消的話，什麽時候能退款呢?
根據辦理退款手續的日期和信用卡公司的截止日期以及退款處理手續的時間而不同，所以大概到退款需要1~2個月左右。
會通過您預約時使用的信用卡公司退款，詳情請直接咨詢信用卡公司。
- ※
- 退款方法有兩種，一種是購買部分的賬單和退款的精算同時扣除手續費，另一種是購買部分一旦扣除，扣除手續費後的余額日後退還。
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現金で支払い済の予約は、ホームページから取り消し(払い戻し)できますか？
ホームページにて予約の取り消しが可能です。また、払い戻しについてはTOPページの「予約確認/変更/追加/取消」ボタンより「予約詳細」画面にお進みいただき、「全て取消」ボタンをクリックしてお手続きください。払戻方法を以下よりお選びいただけます
ただし、旅行代理店の場合は、お支払いされた代理店にてお手続きください
・空港カウンターでの払戻
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義口座)
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義以外)
なお、払戻方法で空港カウンターを選択されたお客さまは、ご予約の取消日またはご予約便出発日のいずれか早い時から1ヶ月以内に払戻のお手続きをお済ませください。払戻期間を過ぎますと、払戻できません
詳しくはこちら
ホームページからお手続きができない場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
- ※
- IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
口座振込での払戻を希望される場合は、振込手数料がかかる場合がございます。詳しくはこちらをご確認ください
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コンビニで支払い済の予約は、ホームページから取り消し(払い戻し)できますか？
ホームページにて予約の取り消しが可能です。また、払い戻しについてはTOPページの「予約確認/変更/追加/取消」ボタンより「予約詳細」画面にお進みいただき、「全て取消」ボタンをクリックしてお手続きください。払戻方法を以下よりお選びいただけます
・空港カウンターでの払戻
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義口座)
・口座振込での払戻(搭乗者本人名義以外)
なお、払戻方法で空港カウンターを選択されたお客さまは、ご予約の取消日またはご予約便出発日のいずれか早い時から1ヶ月以内に払戻のお手続きをお済ませください。払戻期間を過ぎますと、払戻できません
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ホームページからお手続きができない場合は、FDAコールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
- ※
- IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
口座振込での払戻を希望される場合は、振込手数料がかかる場合がございます。詳しくはこちらをご確認ください
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旅行代理店で予約(支払い)をしました。予約を取り消ししたい場合は、どこに問い合わせればよいですか？
お支払いされた旅行代理店、空港カウンター、またはFDAコールセンターのナビダイヤル「4番」にて予約の取り消しを承ります。運賃の払い戻しにつきましては、お支払いされた旅行代理店にてお手続きください
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
- ※
- IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
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