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주의・안내
FDA 멤버스의 리뉴얼에 수반해, 2023년 2월 28일까지의 사이, 회원 정보의 이행 수속을 접수했습니다.
이행 기간중에 이행 수속을 실시해 주실 수 없었던 고객(회원 ID)에 대해서는, 불행히도 탈퇴 처리를 하고 있습니다.
이용하시는 고객에게는 신규 등록을 부탁드립니다.

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자주 묻는 질문 목록

탑승 수속에 대해서

初めて飛行機に乗るので不安です

初めてでもご安心ください
ご搭乗日当日の空港でのお手続きの流れについては、ホームページ内の「ご搭乗手続きの流れ」をご覧ください
詳しくはこちら

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탑승 수속에 필요한 것은 무엇입니까?

"예약 번호 (영숫자 6 자리)", "2 차원 바코드 (QR 코드)"중 하나를 가지고

2018年11月1日より、クレジットカードを使用した搭乗手続きを承ることができなくなりました

자세한 것은 이쪽

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항공권(티켓)은 사전에 발권할 수 있습니까?

항공권 사전 발권은 없습니다만, 예약 번호나 예약편의 정보가 기재된 「여정표」는 사전에 인쇄하는 것이 가능합니다
예약 조회 화면에서 필요한 정보를 입력하고 예약 상세 화면으로 진행하십시오.
예약 조회 화면은 이쪽

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여정표 인쇄가 필요합니까?

여정표를 인쇄할 수 없는 경우에는 예약 번호를 메모 등으로 삼가해 당일 공항으로 가져와 주십시오

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홈페이지에서 일정표를 인쇄하는 방법을 알려주세요.

PC판 사이트만 대응하고 있습니다.예약 상세 화면에 있는 「여정표 표시」를 누르면, 인쇄용 화면이 표시되므로, 브라우저의 「인쇄」버튼으로부터 인쇄해 주세요
예약 조회 화면은 이쪽

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탑승일 당일, 언제까지 공항 카운터에 가면 좋습니까?

탑승 수속(체크인)과 수하물의 맡김은 항공편 출발 시각 15분 전까지 완료해 주시기 바랍니다. 일찍 와주세요.
공항 카운터의 영업 시간은 이쪽

또한, 탑승에 도움이 필요한 고객 (신체가 불편한 분 / 임신 중 / 어린이를 동반하는 분 / 어린이 혼자 여행 / 고령자 / 애완 동물을 동반하는 분 / 스포츠 (자전거 탑재 서비스를 이용하시는 분)에 대해서는, 탑승 수속은 편 출발 시각의 30분전까지 끝내 주세요
詳しくはこちら

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コンビニで受け取ったレシートで搭乗手続きはできますか?

コンビニで受け取ったレシート(受領書)ではご搭乗手続きは承れません
予約番号をメモ等でお控えいただくか、旅程表をお持ちください

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탑승 수속은 언제부터 할 수 있습니까?

출발 1시간 전 또는 출발일 당일에 공항 카운터의 영업 시간 내에 있으면 받습니다
공항 카운터의 영업 시간은 공항에 따라 다르므로 확인 후 방문하십시오.
공항 카운터의 영업 시간은 이쪽

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자동 체크인 기계의 사용법을 알려주세요.

자동 체크인기에서는 체크인 및 영수증 표시 서비스 이용이 가능합니다.
자세한 조작 방법은 이쪽

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왕복으로 예약했습니다. 왕로 체크인과 동시에 귀국 체크인은 가능합니까?

체크인은 탑승일 당일 분만 가능합니다.
왕복이 같은 날이면 왕로의 체크인과 동시에 할 수 있습니다만, 귀국이 다음날 이후인 경우에는 탑승일 당일에 체크인을 해 주십시오

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