悪天候等の不可抗力事由のイレギュラー発生時※の予約取消し方法
大幅遅延や条件付き運航等の運航便をお取消しする場合、FDA公式サイトでは便出発前のみお手続きいただけます。
旅行代理店でご予約の場合は、お支払いされた旅行代理店、空港カウンター、またはFDAコールセンターにてご予約のお取消しを承ります。運賃のお払戻しにつきましては、お支払いされた旅行代理店にてお手続きください。なお、旅行商品の一部となっております航空券のお払戻しにつきましては、ご購入の旅行代理店へご連絡をお願いいたします。
- 搭乗予定の便が台風や大雪などの影響が見込まれるとWebサイト上で発表された場合、または悪天候（不可抗力）の事由によりご搭乗予定の便が欠航/大幅遅延/条件付き運航となった場合
신용카드 결제로 취소를 조작하는 경우
(1)予約詳細から取消し
예약 상세 화면에서「탑승편 취소」를 클릭
(2)搭乗便取消選択で取消しする便を選択
すべての便を取消しする場合は、「便をすべて選択/すべて解除」にチェックを入れる。一部の便を取消しする場合は、取消したい便のみにチェックを入れる。取消しする便のチェックを確認し、「予約取消確認へ進む」をクリック
(3) 안내에서 확인
안내에서 주의사항을 확인하고「예약 취소 내용 확인하기」를 클릭합니다
(4) 예약 취소 확인
예약 취소 확인에서 "변경 전 예약 정보"와 "변경 후 예약 정보"를 확실히 확인하고 "예약 취소 확인"을 클릭
(5) 예약 취소 완료
예약 취소가 완료. 신용카드 환불 절차 완료
신용카드로 환불이 완료되지 않은 경우 공항 카운터 또는 계좌이체로 환불됩니다.
현금 결제로 공항 환불을 하는 경우
(1)予約詳細から取消し
예약 상세 화면에서「탑승편 취소」를 클릭
(2)搭乗便取消選択で取消しする便を選択
すべての便を取消しする場合は、「便をすべて選択/すべて解除」にチェックを入れる。一部の便を取消しする場合は、取消したい便のみにチェックを入れる。取消しする便のチェックを確認し、「予約取消確認へ進む」をクリック
(3) 안내에서 확인
안내에서 주의사항을 확인하고「예약 취소 내용 확인하기」를 클릭합니다
(4)払戻し方法選択にて払戻し方法を選択
払戻し方法選択にて「空港カウンターでの払戻」を選択して、「次へ進む」をクリック
(5) 희망 공항 선택에서 공항 선택
'환불을 원하는 공항'을 체크하고 '다음으로 이동'을 클릭하십시오.
(6) 예약 취소 확인
변경 전 예약 정보와 변경 후 예약 정보를 확실히 확인하고 예약 취소 확인을 클릭하십시오.
(7) 예약 취소 완료
예약 취소가 완료. 지정 공항에서 환불 접수가 완료되었습니다. 환불 기간 내에 지정된 공항 카운터에서 수령하십시오.
현금 결제로 환불을 제3자 명의 계좌로 조작하는 경우
(1)予約詳細から取消し
예약 상세 화면에서「탑승편 취소」를 클릭
(2)搭乗便取消選択で取消しする便を選択
すべての便を取消しする場合は、「便をすべて選択/すべて解除」にチェックを入れる。一部の便を取消しする場合は、取消したい便のみにチェックを入れる。取消しする便のチェックを確認し、「予約取消確認へ進む」をクリック
(3) 안내에서 확인
안내에서 주의사항을 확인하고「예약 취소 내용 확인하기」를 클릭합니다
(4)払戻し方法選択にて払戻し方法を選択
払戻し方法選択にて「口座振込での払戻（搭乗者本人名義以外）」を選択して、「次へ進む」をクリック
(5) 서류 송부처 정보의 입력
환불절차에 필요한 서류의 송부처「우편번호・주소・이름」을 입력하고 「다음 진행」을 클릭
(6) 서류 송부처 정보 확인
입력한 서류 송부처를 확인하고 실수가 없으면 다음으로 진행을 클릭
(7) 예약 취소 확인
변경 전 예약 정보와 변경 후 예약 정보를 확실히 확인하고 예약 취소 확인을 클릭하십시오.
(8) 예약 취소 완료
예약 취소 및 서류 발송 수속이 완료. 서류가 도착하면, 빨리 기입하신 후, 반송을 부탁합니다
현금 지불로 환불을 탑승자 본인의 명의 계좌로 조작하는 경우
(1)予約詳細から取消し
예약 상세 화면에서「탑승편 취소」를 클릭
(2)搭乗便取消選択で取消しする便を選択
すべての便を取消しする場合は、「便をすべて選択/すべて解除」にチェックを入れる。一部の便を取消しする場合は、取消したい便のみにチェックを入れる。取消しする便のチェックを確認し、「予約取消確認へ進む」をクリック
(3) 안내에서 확인
안내에서 주의사항을 확인하고「예약 취소 내용 확인하기」를 클릭합니다
(4)払戻し方法選択にて払戻し方法を選択
払戻し方法選択にて「口座振込での払戻（搭乗者本人名義）」を選択して、「次へ進む」をクリック
(5) 계좌 정보 입력
환불 절차에 필요한 계좌 정보 (금융기관·계좌번호·계좌명의 등)를 입력하고 “다음으로 진행”을 클릭
(6) 계좌 정보 확인
입력한 계좌 정보를 확인하고 실수가 없으면 다음으로 이동을 클릭하십시오.
(7) 예약 취소 확인
변경 전 예약 정보와 변경 후 예약 정보를 확실히 확인하고 예약 취소 확인을 클릭하십시오.
(8) 예약 취소 완료
예약 취소 및 계좌 이체 절차 완료
