空港で車椅子/電動車椅子を預けることはできますか。どのような手続きが必要ですか
車椅子は無料でお預かりいたしますので、コールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
車椅子のサイズ、重量、バッテリーの種類をお知らせください。バッテリーがドライタイプまたはウェットタイプかによりお取り扱いが異なります
ご搭乗日当日は、便出発時刻の30分前まで(電動車椅子の場合は45分前)に搭乗手続きカウンターへお越しください
お預けいただいた車椅子のお受取は、到着ロビー内の手荷物受取所にて、係員よりお手渡しいたします
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください
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- IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
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- 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上と内容確認のため、録音しております
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在机场能借用FDA的轮椅吗?需要什么样的手续?
出发机场和到达机场都准备了轮椅。有需要的乘客，请在预约或办理登机手续时告知。那时，会询问您使用轮椅的理由
另外，搭乘当天，请在航班出发时间的30分钟前到搭乘手续柜台办理。
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可以把自己的轮椅带上飞机吗?
客人的轮椅不能带入机内。请使用飞机内用的轮椅。
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乘坐飞机时，有需要上下楼梯的机场吗?
有的机场可能需要使用楼梯(大概15层，高2.6米左右)登机，工作人员会提供帮助。那个时候，工作人员可能会触摸客人的身体来帮忙，请事先了解。
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