ママ・ドリームサポート
ご妊娠中のお客さまが安心してご利用いただけるようお手伝いします
サービス対象となるお客様
妊娠中のお客さま
事前にご用意いただく書類および条件
(空港での搭乗手続きの際に必要となります)
出産予定日より28日以内(出産予定日を含む)のお客さまは、以下をご確認のうえ診断書ご用意ください
出産予定日から28日(出産予定日を含む)以内の方
出産予定日から7日(出産予定日を含む)以内の方
- 1 出産予定日から29日(出産予定日含む)前までのお客さまは、診断書のご提示は必要ありません
サポートの申し込み方法について
お申し込みは簡単3ステップ！
各種サポートのお申し込みはコールセンターで承ります。
WEBでご予約の場合もコールセンターへご連絡をお願いいたします。
step 1
予約を取る
お電話またはWEBからお席をご予約ください
step 2
コールセンターに
電話する
TEL : 0570-55-0489
(7:00〜20:00)にお電話ください。音声ガイダンスが流れますので「4」を押してください
step 3
サポート内容の
お申し込み
オペレーターに「ママ・ドリームサポート」ご利用の旨をお伝えください
- IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
出発空港で
搭乗手続きについて
診断書/同意書をお持ちのうえ、出発時刻の30分前までに搭乗手続きカウンターにてお済ませください
- 搭乗手続きは、一部の空港を除き、搭乗時刻の1時間前より可能です。
各空港カウンターの営業時間は、FDAホームページ等でご確認ください
優先搭乗サービス
優先的に機内へご案内いたします。出発時刻の20分前までに搭乗口へお越しください
- 運航状況により実施できない場合がございます
機内で
ブランケットをご用意しています
客室乗務員は機内で応急処置ができるように訓練しております。お身体の具合が悪くなりましたら、ご遠慮なくご相談ください
