キッズ・ドリームサポート
お子さまだけのご旅行の際、出発空港から到着空港までスタッフがお手伝いいたします
6歳未満のお子さまは、12歳以上の方の同伴が必要となります
サービス対象となるお客さま
6〜7歳(希望により11歳まで)で12歳以上の付添人がいないお子さま
(ご予約前にご利用条件をご確認ください)
ご利用条件
| お子さまの年齢 | キッズ・ドリームサポートのご利用 |
|---|---|
| 3～5歳 | 不可 大人(12歳以上)の同伴者が必要です |
| 6～7歳 | 可 ご利用いただけます |
| 8～11歳 | 可 ご希望によりご利用いただけます※ |
- 8～11歳のお子さまと、3～5歳のお子さまのお2人のみのご搭乗はできません
ご注意 / ご案内
- 天候またはその他の事由により目的地に到着できないことが予想される場合には、ご利用いただけない場合があります
- お子さま向け携帯電話をお持ちのお客さまは、こちらもご確認ください
事前にご用意いただく書類
(空港での搭乗手続きの際に必要となります)
申込書を事前に印刷し、ご記入のうえご搭乗日当日空港の搭乗手続きカウンターにご提出ください
- 片道につき1枚必要となるため、往復の場合は2枚ご用意ください
サポートの申込み方法について
お申込みは簡単3ステップ！
各種サポートのお申込みはコールセンターで承ります。
Webでご予約の場合もコールセンターへご連絡をお願いいたします。
step 1
予約を取る
お電話またはWebからお席をご予約ください
step 2
コールセンターに
電話する
TEL : 0570-55-0489
(7:00〜20:00)にお電話ください。音声ガイダンスが流れますので「4」を押してください
step 3
サポート内容の
お申込み
オペレーターに「キッズ・ドリームサポート」ご利用の旨をお伝えください
- IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
出発空港で
搭乗手続きについて
申込書/同意書をお持ちのうえ、出発時刻の30分前までに自動チェックイン機または搭乗手続きカウンターにてお済ませください
- 夏休み/冬休み/連休は空港が大変混雑いたしますのでお早めにお越しください
- ご希望の保護者1名に搭乗口までの付添いに必要な「保安検査場特別通過証」をお渡しいたします
(搭乗口までの付添いは保安上1名様とさせていただきます) - 搭乗手続きは、一部の空港を除き、搭乗時刻の1時間前より可能です。
各空港カウンターの営業時間は、FDA公式サイト等でご確認ください
優先搭乗サービス
優先的に機内へご案内いたします。出発時刻の20分前までに搭乗口へお越しください
- 運航状況により実施できない場合がございます
機内で
お席へご案内
客室乗務員がお席までご案内します
ノベルティプレゼント
お子さま向けにノベルティをご用意しております
到着空港で
到着ロビーへのご案内
係員が到着ロビーまでご案内します。お引き合わせの際、お出迎えの方に申込書(到着地控え)へご署名をいただきます。到着出口付近でお待ちください
