カスタマーハラスメント対応周知動画の放映について

現在、社会的にカスタマーハラスメント対策への関心が高まっており、労働施策総合推進法等の一部改正が2026年10月に予定されております。
我々航空業界は、お客さまに安全で快適な空の旅をお届けできるよう、お客さまに真摯に向き合い、質の高いサービスの提供に努めております。
一方で、カスタマーハラスメント行為に対しては毅然とした態度で対応し、従業員が安心して働ける環境の構築を目指します。
この度、カスタマーハラスメントに該当する行為を周知する動画を放映いたします。
お客さま、従業員双方が互いを思いやり、優しい空の旅を共に作っていきたいとい想いを込めております。

みなさまのご理解、ご協力をお願いいたします。

・放映期間：2026年5月1日～（空港内）
・放映期間：2026年6月1日～（SNS）