運航情報
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運航に関する重要なお知らせ
北海道天候不良に伴う航空券の取扱いについて(3月28日、18時30分現在)
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:14px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">平素よりフジドリームエアラインズをご利用いただきありがとうございます。<br /><br />■北海道の天候不良に伴い、以下の運航便は出発時刻50分前頃の天候調査により、運航の可否を決定させていただきます。<br />【2024年3月29日(金)】<br /> 新千歳空港発着 終日全便<br /><br />【航空券の取扱】<br />上記対象便の航空券につきましては、以下の対応を承ります。<br />・30日以内の同一区間・同一方向の空席のある便への変更<br /><span style="background-color:#f9f9f9"><span style="color:black">・本発表後、ご搭乗日までのお日にちの前倒しも可能です</span></span><br />・手数料をいただかずに全額の払い戻し<br /><span style="background-color:#f9f9f9"><span style="color:black">※往路、復路それぞれ別の予約番号でご予約の場合でも、往路便または復路便のどちらかが対象便であれば、</span></span><br /> <span style="background-color:#f9f9f9"><span style="color:black">同様に上記の対応を承ります。但し、本特別対応発表以前にお客様ご自身でお取り消しされたご予約は、</span></span><br /> <span style="background-color:#f9f9f9"><span style="color:black">対象外とさせていただきます。</span></span><br /><span style="background-color:#f9f9f9"><span style="color:black">※本発表後の新規のご予約につきましては、本特別対応の対象外とさせていただきます。</span></span></span></span></p><p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><strong><u><span style="color:#e74c3c">ご希望のお客様は、FDAホームページにてお手続きが可能です。</span></u></strong><br />予約情報を以下のURLよりご確認のうえ、「搭乗便変更」「搭乗便取消」よりお進みください。<a href="https://www.fujidreamairlines.com/bkt/app/RES/top/FRIG410_05EX.do" style="color:blue; text-decoration:underline">https://www.fujidreamairlines.com/bkt/app/RES/top/FRIG410_05EX.do</a></span></span></p><p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">※往復のご予約をそれぞれ別々にご予約されている場合に、FDAホームページでお手続きされますと、<br /> 非対象便に手数料が発生します。そのような場合には、FDAコールセンターまでご連絡をお願いします。<br /> なお、お客様ご自身でお手続きされた後でも承ります。</span></span></p><p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">またFDA空港カウンター、FDAコールセンターにてもお手続きを承ります。なお、旅行商品の一部となって<br />おります航空券の払い戻しにつきましては、ご購入の旅行代理店へご連絡をお願いします。</span></span></p><p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif"><ご注意事項><br />・ご予約の変更に際しましては、手数料はいただきません。また、変更後の運賃が高い場合にも差額は<br /> いただきません。<br />・当初のご出発日から5日以内にお手続きをお済ませ下さい。<br />・変更に際しましては、変更可能期間(当初のご出発予定日の翌日から30日以内)にもかかわらず一部<br /> 表示されない場合がございます。その場合は、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターまでお問い<br /> 合わせ下さい。<br />・対象便にもかかわらず手数料が発生している場合は、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターまで<br /> お問い合わせ下さい。<br />・ご変更を希望される日/便によっては、当初の運賃より安い運賃が販売されている場合がございます。<br /> そのような場合には、お手持ちのご予約をお取り消し(払い戻し)されてから、新たにご予約・ご購入<br /> 下さい。<br />・FDAホームページで操作される場合、往路便(復路便)の欠航等に伴って発生する復路便(往路便)の<br /> 変更につきましても同様のお取り扱いが可能ですが、往路復路で予約記録が異なる場合は、この操作で<br /> 変更できません。変更をご希望の場合は、FDA空港カウンターまたはFDAコールセンターにて承ります。</span></span></p><p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">なお、コールセンターは大変混み合うことが予想されますので、明日以降のご連絡でも、対応させて<br />いただきます。ご迷惑をおかけしますことを予めお詫び申し上げます。<br />ご利用のお客さまはご出発前に最新の運航状況をご確認下さい。</span></span></p><p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:Arial,Helvetica,sans-serif">【FDAコールセンター】<br />・TEL/0570-55-0489(運航情報#1、お問い合わせ#2、変更・取消#4)<br />・営業時間/7:00~20:00(年中無休)</span></span></p>