개인 정보 보호 정책

주식회사 후지 드림 에어라인즈(이하, 「당사」라고 한다)는 개인정보(정의는 「2.적용범위」를 참조해 주십시오)의 중요성을 인식하고 개인정보를 보호하는 것이 사회적 책무 라고 생각해, 개인 정보에 관한 법령 및 사내 규정 등을 준수해, 당사에서 취급하는 개인 정보의 취득, 이용, 관리를 적정하게 실시합니다

• (1) 본 프라이버시 정책은 당사가 제공하는 각종 서비스에 있어서 고객으로부터 받는 개인정보 또는 그에 준하는 정보를 취급할 때에 당사가 준수하는 방침을 나타냅니다.
• (2) 본 프라이버시 정책에 관한 개인 정보란, 이하의 각 호에 정하는 정보의 총칭으로 합니다
  

  ①

  개인정보보호법 제2조제1항 각호의 정의에 해당하는 정보

  ②

  ①의 정보를 포함하는 정보의 집합물로서, 특정의 ①의 정보를 용이하게 검색할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스 등을 구성하는 정보

당사는 다음의 목적으로 고객의 개인정보를 이용합니다.

• (1) 항공 운송 서비스 제공
  예약, 판매, 체크인, 공항 취급, 기내 서비스
• (2) 상품, 경품 등의 발송
• (3) 상품 / 서비스 / 각종 이벤트 / 캠페인 등에 관한 안내 / 연락, 앙케이트 실시
• (4) 당사의 상품/서비스의 향상이나 개선 및 분석
• (5) 고객으로부터의 문의, 의뢰에의 대응

• (1) 당사는, 전항의 이용 목적을 달성하기 위해서, 다음과 같은 고객의 개인 정보를 정당한 수단으로 취득합니다

  ①

  고객이 서비스를 신청할 때 고객의 동의하에 당사에 제공한 정보
  성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 생년월일, 탑승과 관련된 심신병에 관한 정보, 기왕증 등의 병력 등, 탑승지, 목적지

  ②

  기타 당사의 서비스 제공과 관련하여 귀하의 동의하에 당사에 제공한 정보
  회원 ID, 비밀번호, 신용카드 번호, 신용카드 유효기간, 근무처 등

• (2) 당사는, 고객으로부터 취득한 개인정보의 취급에 대해서, 개인정보보호법 및 그 관련법령(이하, 총칭하여 「관련법령」이라고 합니다) 및 개인정보보호(사내) 규정에 근거해 적정하게 관리/보호

당사는 다음 중 하나에 해당하는 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 제3자에게 공개/제공하지 않습니다.

• (1)고객 본인의 동의가 있는 경우
• (2)법령에 근거하는 경우
• (3) 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해서 필요가 있어, 고객의 동의를 얻는 것이 곤란할 때
• (4) 공중 위생의 향상 또는 재산의 보호를 위해 필요한 경우이며, 고객의 동의를 얻는 것이 곤란한 때
• (5)나라의 기관 혹은 지방 공공 단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 것에 대해 협력할 필요가 있는 경우로서, 고객의 동의를 받는 것이 당해 사무의 수행 에 지장을 줄 우려가 있을 때
• (6) 합병 그 외의 사유에 의한 사업의 승계에 수반해 개인 정보가 제공되는 경우

당사에서는, 개인정보의 이용 목적을 달성하기 위한 업무를 외부에 위탁해, 개인정보를 위탁처에 예탁하는 경우가 있습니다. 그 때에는 위탁처와 개인정보의 보호에 관한 계약을 체결하여 개인정보의 안전관리를 도모할 수 있도록 적절한 감독을 실시합니다

고객의 개인정보에 관하여 공개, 정정, 추가, 삭제, 이용정지 또는 소거(이하, 이러한 취급을 총칭하여 「공개 등」이라고 합니다)를 희망하시는 경우는 본인등 확인의 서류와 함께 서면 에서 아래 "문의처"까지 연락을 부탁드립니다. 관련 법령에 따라 대응하겠습니다. 또한, 고객이 공개 등의 청구를 함으로써, 지금까지 이용되고 있던 서비스를 이용할 수 없게 되거나, 고객의 요구대로 서비스 제공을 할 수 없게 될 가능성이 있는 것을 미리 알아두십시오. 또한 연락에 필요한 실비, 당사 소정의 수수료는 고객의 부담입니다

당사는 본 개인정보취급방침을 예고 없이 변경할 수 있습니다. 변경이 있었을 경우는, 홈페이지에 기재되므로 확인해 주세요

당사는 EU 회원국, 노르웨이, 아이슬란드 및 리히텐슈타인으로 구성된 유럽 경제 영역(이하, "EEA"이라 한다)의 영역 내에 소재하는 고객의 개인정보의 취급에 관해서는 EU 일반 데이터 보호규칙( Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation), 이하 「GDPR」이라고 합니다. )에 근거해, 개인정보를 적정하게 보호합니다. EEA 역내의 고객에게는 본항이 아울러 적용되며, 제1항 내지 제7항까지와 본항이 모순저촉하는 경우에는 본항의 규정이 우선하여 적용됩니다. 또, 제2항의 규정에 관계없이, 본항에 말하는 「개인정보」는, GDPR 제4조(1)의 정의에 따릅니다

• (1) 보호자의 동의 또는 허가
  16세 미만의 손님은, 당사의 상품/서비스의 이용에 있어서, 보호자에게 동의 또는 허가를 얻은 후에 이용해 주세요
• (2) EEA 영역 밖으로의 데이터 이전
  당사는 고객에게 항공운행서비스 제공의 목적을 포함하여 제3항의 이용목적을 달성하기 위해 고객의 개인정보를 EEA역외의 국가(일본을 포함하지만 이에 한정되지 않음)로 이전하고 합니다. 고객이 본 개인정보취급방침에 동의한 것으로 아래 ①, ②에 승낙한 것으로 취급합니다.
  

  ①

  EEA 역외의 국가에서는 EEA와 같은 수준의 데이터 보호법의 정비 및 EEA 내에서 인정되는 개인의 권리가 반드시 보증되는 것은 아님

  ②

  이용 목적 달성을 위해, 고객의 개인정보를 EEA역외에 소재하는 당사의 거점 및 기타 제3자로 이전하는 경우가 있는 것

• (3) 고객의 권리
  고객은 당사에 의한 개인정보의 취급에 관하여 다음과 같은 권리를 가지며, 당사는 합리적인 범위에서 고객으로부터의 권리행사의 신청에 대응합니다. 다만, ②, ③, ⑤ 또는 ⑥의 권리행사의 결과, 당사가 지금까지 고객에게 제공하고 있던 서비스 및 고객의 요구에 따른 서비스의 제공을 할 수 없게 되는 경우를 고객은 미리 승낙한다 한다
  

  ①

  액세스 권한
  고객은 당사가 보유한 개인정보에 대한 설명을 당사에 요구할 수 있으며, 당사가 보유한 개인정보의 사본을 청구할 수 있습니다.

  ②

  정정 또는 삭제를 요구할 권리
  고객은 당사가 보유한 개인정보가 부정확한 경우 개인정보의 정정을 요구할 권리를 가집니다. 또한, 고객은 언제든지 당사가 보유한 개인정보의 소거를 요구할 권리를 가지며, 당사는 GDPR 제17조제3항 소정의 예외사유에 해당하지 않는 한 소거에 응한다.

  ③

  취급의 제한을 요구하거나 취급에 불복을 신청할 권리
  고객은, 당사의 개인정보의 취급에 위반이 있는 경우 그 외 GDPR 제18조 제1항 소정의 사유가 있는 경우, 당사에 대하여 개인정보의 취급의 제한을 요구하거나 그 취급에 불복을 신청할 것 수 있습니다

  ④

  데이터 이식성 권리
  고객은 당사가 보유한 개인정보를 받고 다른 관리자에게 이전할 권리가 있습니다.

  ⑤

  감독 기관에 불복을 제기할 권리
  고객은 당사에 의한 개인정보의 처리에 불복이 있는 경우 거주지, 근무지 또는 위반이 발생한 곳의 데이터보호기관에 이의를 제기할 권리가 있습니다.

  ⑥

  동의를 철회할 권리
  고객은 언제든지 당사의 개인정보의 취급에 관하여 부여한 동의를 철회할 수 있으며, 그 효과는 철회 시점부터 장래를 향해 발생합니다.

  각 권리의 내용에 대한 자세한 내용은 GDPR의 해당 조항을 확인하거나 당사에 개별적으로 문의하십시오.

각 권리의 내용에 대한 자세한 내용은 GDPR의 해당 조항을 확인하거나 당사에 개별적으로 문의하십시오.

• (4) 데이터 보존 기간
  당사는 고객의 개인정보를 일정기간 보존합니다. 보존기간은 이용목적 달성후 원칙 10년으로 하며, 법령에 따라 이를 초과하여 보존이 필요한 경우에는 해당 필요한 기간을 보존합니다.
• (5) 이용 목적의 변경 등에 대해서
  당사는, 고객의 개인정보의 이용 목적을 변경하는 경우, 사전에 본 프라이버시 정책에 변경 후의 이용 목적 및 이것에 관련하는 정보를 추기해, 변경하는 것으로 합니다

쿠키 정보 등의 이용에 대해서는, 프라이버시 정책에 더해, 이하의 규정이 적용됩니다

• (1) 취득 및 이용
  당사는, 고객이 당사의 운영/관리하는 웹사이트(이하 「사이트」라고 한다)를 열람할 때에, 다음항에 정의하는 쿠키 정보등을 취득/이용하고 있습니다.
  
  고객이 사이트를 열람/이용을 계속함으로써 당사에 의한 쿠키 정보 등의 취득/이용에 동의하신 것으로 합니다. 쿠키 정보등의 취득에 동의 받을 수 없는 경우에는, 고객의 브라우저의 설정으로 쿠키를 무효로 하는 것이 가능합니다. 쿠키를 무효화하면 사이트의 동작에 영향을 미칠 수 있으므로주의하시기 바랍니다.
• (2) 정의
  쿠키란 열람 이력이나 구매 이력 등 고객의 입력 내용을 이용 기기에 기억/축적시켜 두는 기능을 말하며, 쿠키를 통해 수집하는 정보(「쿠키 정보 등」이라고 함)는 고객의 관심이나 기호 의 분석에 도움이 되는 정보와 고객의 이동을 식별하는 정보를 포함하고, 또한 다른 정보와 대조하여 특정 고객을 식별할 수 있습니다. 구체적인 예는 다음과 같습니다.
  
  

  ①

  웹 브라우저 이용시에 취득되는 쿠키, 사이트 열람 이력, 검색 이력 등

  ②

  이용하고 있는 웹 브라우저/OS/단말/네트워크의 종류 등

  ③

  광고 접촉 데이터

  ④

  위치 정보, 구매 데이터

  ⑤

  기타 단독으로 특정 개인을 식별할 수 없는 정보

  ※

  이메일 주소 및 성명과 같은 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.

• (3) 이용 목적
  당사는 다음의 목적으로 쿠키 정보 등을 이용합니다.
  
  

  ①

  고객이 사이트를 방문/이용할 때 보다 편리하게 열람하기 위해

  ②

  지속적으로 사이트를 개선하기 위해

  ③

  고객에게 최적화된 광고를 게재하기 위해

  ④

  상품 / 서비스를 개발, 개선, 제공 및 안내 (매체를 묻지 않습니다)하기 위해

  ⑤

  고객의 관심/관심과 일치하는 정보를 제공하기 위해

• (4) 제3자 제공 및 제공 목적
  당사는 다음의 목적을 위해 제3자(①②③의 경우는 제휴사업자에 한합니다)에 쿠키정보 등을 제공하는 경우가 있습니다. 이 경우 당사는 해당 쿠키 정보 등에 대하여 특정 개인을 식별하기 위한 정보를 부가하지 않습니다.
  
  

  ①

  제휴사 (자본 제휴 / 비즈니스 제휴를 포함하지만 이에 국한되지 않음)가 고객에게 최적화 된 광고 및 설문 조사 게재 / 표시

  ②

  제휴 사업자에 의한 상품/서비스의 개발, 개선 및 제공

  ③

  제휴사가 자기 고객에게 상품/서비스 제안

  ④

  지역 진흥/재해 대책 등의 공공에의 기여

  ⑤

  그 외, 당사가 고객에게 유익하다고 판단하는 시책의 기획/실시

• (5) 쿠키 정보 등을 이용한 광고의 배포 정지 절차
  고객이 쿠키 정보 등을 이용한 광고의 배포 정지를 희망하는 경우는 아래를 참조하십시오. 이 절차는 쿠키 정보 등을 사용하여 광고를 게재하는 것을 중지하고 모든 광고 게재를 멈추지 않습니다.
  
  

  ①

  제휴사 웹사이트에서 광고 게재 중지 절차
  웹 사이트에서의 쿠키 정보 등을 이용한 광고의 배포 정지 수속에 대해서는, 다음의 제휴 사업자의 웹 사이트를 참조해 주세요
  · Google
  · Yahoo!

  ②

  브라우저 등의 설정에 의한 광고의 게재 정지
  사용하는 브라우저 등의 설정으로 쿠키의 무효화에 의해 고객에게 최적화된 광고의 게재를 정지할 수 있습니다. 덧붙여 이 설정을 실시했을 경우, 웹 사이트상의 전부 혹은 일부의 기능을 이용할 수 없게 되는 경우가 있습니다.또, 쿠키의 무효화 설정을 실시한 것과 다른 브라우저등을 이용한 경우, OS를 재설치 했을 경우, 단말의 교체를 실시한 경우 등에는, 다시 쿠키의 무효화 설정이 필요합니다

• (6) 본 규정의 개정
  당사는 본 규정을 당사의 판단에 따라 임의로 변경할 수 있는 것으로 합니다. 당사는 본 규정을 변경할 경우 당사 홈페이지(www.fujidream.co.jp)에 게재하는 등의 방법으로 고객에게 변경을 통지합니다. 당해 변경의 통지 후, 고객이 사이트 열람/이용을 계속된 것으로, 변경 후의 본 규정에 동의해 주신 것으로 합니다

당사의 개인정보의 취급에 관한 문의에 대해서는, 이하까지 신청해 주십시오. 문의는 우송으로 받습니다

〒480-0202
아이치현 니시카스가이군 토요야마초 나고야 공항내
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