空港で車椅子/電動車椅子を預けることはできますか。どのような手続きが必要ですか
車椅子は無料でお預かりいたしますので、コールセンターのナビダイヤル「4番」までご連絡をお願いいたします
車椅子のサイズ、重量、バッテリーの種類をお知らせください。バッテリーがドライタイプまたはウェットタイプかによりお取り扱いが異なります
ご搭乗日当日は、便出発時刻の30分前まで(電動車椅子の場合は45分前)に搭乗手続きカウンターへお越しください
お預けいただいた車椅子のお受取は、到着ロビー内の手荷物受取所にて、係員よりお手渡しいたします
【FDAコールセンター】
0570-55-0489(営業時間7:00～20:00 年中無休)
音声ガイダンスが流れましたら、「4番」を押してください
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- IP電話または海外/国際電話などの場合は、050-3852-1669をご利用ください
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- 本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上と内容確認のため、録音しております
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在機場能借用FDA的輪椅嗎?需要什麽樣的手續?
出發機場和到達機場都準備了輪椅。有需要的乘客，請在預約或辦理登機手續時告知。那時，會詢問您使用輪椅的理由
另外，搭乘當天，請在航班出發時間的30分鐘前到搭乘手續櫃臺辦理。
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可以把自己的輪椅帶上飛機嗎?
客人的輪椅不能帶入機內。請使用飛機內用的輪椅。
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乘坐飛機時，有需要上下樓梯的機場嗎?
有的機場可能需要使用樓梯(大概15層，高2.6米左右)登機，工作人員會提供幫助。那個時候，工作人員可能會觸摸客人的身體來幫忙，請事先了解。
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