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常見問題列表

關於搭乘手續

初めて飛行機に乗るので不安です

初めてでもご安心ください
ご搭乗日当日の空港でのお手続きの流れについては、ホームページ内の「ご搭乗手続きの流れ」をご覧ください
詳しくはこちら

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搭乘手續所需的東西是什麽?

“預約號碼 (英文數字6位) ”、“二維碼 (QR碼) ”請取一個

2018年11月1日より、クレジットカードを使用した搭乗手続きを承ることができなくなりました

了解更多信息

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機票 (票) 可以提前出票嗎?

機票不會提前出票,但可以提前列印包含您的預訂號碼和航班資訊的「行程表」。
請在預約查詢畫面中輸入必要的信息,然後進入預約詳情畫面。按下「顯示行程」按鈕後,將顯示列印畫面,請使用瀏覽器上的「列印」按鈕列印。
按此查看預訂查詢畫面

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需要打印旅程表嗎?

如果不能打印旅程表的話,請記下預約號碼,當天帶到機場。

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請告訴我從主頁打印旅程表的方法。

僅支援該網站的 PC 版本。在預約詳情畫面中按下「顯示行程」後,會顯示列印畫面,請透過瀏覽器的「列印」按鈕列印。
按此查看預訂查詢畫面

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搭乘日當天,在什麽時候之前去機場櫃臺好呢?

請您在航班起飛前至少15分鐘辦理登機手續(報到)和行李托運。過了這個時間,您將無法登機。請儘早抵達機場,以避免週邊道路擁擠。
點擊此處查看機場櫃檯營業時間

另外,對於登機需要幫助的乘客(身體不便的乘客/孕婦/帶小孩的乘客/小孩獨自旅行/老年人/帶寵物的乘客/使用運動用單車搭載服務的乘客),請在航班起飛前30分鐘辦好登機手續。
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コンビニで受け取ったレシートで搭乗手続きはできますか?

コンビニで受け取ったレシート(受領書)ではご搭乗手続きは承れません
予約番号をメモ等でお控えいただくか、旅程表をお持ちください

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什麽時候可以辦理登機手續?

我們在出發前 1 小時或出發當天機場櫃檯營業時間內接受請求。
機場櫃檯營業時間因機場而異,請在前往前確認。
點擊此處查看機場櫃檯營業時間

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請告訴我自動登記機的使用方法。

自動報到可讓您辦理報到並使用收據顯示服務。
按此處查看詳細操作說明

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預訂了往返。可以在辦理去程登機手續的同時辦理回程登機手續嗎?

僅限登機當天辦理登機手續。
如果往返航班是當天,您可以與去程航班同時辦理乘機手續,但如果回程航班是次日或更晚的航班,請在登機當日辦理乘機手續。

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