欠航/遅延/目的地変更の
証明書が ホームページ上で
発行できるようになりました

FDAのホームページでは、「欠航証明書」、「遅延証明書」、「目的地変更証明書」を発行することができず、空港カウンターまたはコールセンターにて各証明書の発行手続きを承っておりましたが、2018年9月12日(水)より、お客様ご自身でホームページから発行することが可能になりました

▼「欠航/遅延/目的地変更 証明書」の発行手順

▼「欠航/遅延/目的地変更 証明書」のイメージ

(1)欠航/遅延/目的地変更の証明書は、6ヶ月前の便から翌日の便まで発行いただけます

(2)15分未満の遅延便は、ホームページからは発行できません

(3)証明書は便単位での発行となります

※

ホームページ上で証明書を発行できない場合は、空港カウンターまたはFDAコールセンターのナビダイヤル「2番」にて承ります

• FDAホームページ(PCサイト/スマートフォンサイト)
• 指定旅行代理店Web(DREAM AGENT)
• 法人Web(DREAM BIZ)